荆山街道海南渡社区瞄准目标提升小区品质,不断提升小区物业服务质量,倡导物业微笑服务,用党建引领物业服务,探索一条“党建引领物业服务”的新路子,不断夯实为民服务根基。
“提升小区环境就是提升居民的幸福指数。”在物业会议上,海南渡社区负责人吴岚的话掷地有声。今年以来,社区紧跟消防安全文件要求,把提升小区环境作为提升小区居民幸福指数和安全意识的出发点,引导居民规范的习惯养成,把消防隐患消灭在萌芽状态。小区物业公司成立党支部,一方面,定期开展消防安全隐患排查整治活动,另一方面,及时帮助小区业主排忧解难,做好物业服务,认真处理小区业主反馈的问题,做到反馈有回应、处理有回复,服务质量不断提升,物业费的收缴率也在不断提高。凯旋尚品小区物业经理小宋感慨地说:“现在,小区物业费收缴率已提升至80%以上,下一步,物业将把业主诉求作为努力方向,积极营造红色物业的创争氛围,为提升小区环境不断努力。”
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