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为了更好的服务居民,提升物业服务质量,2024年1月6日上午,伟星天玺业委会和物业公司共同召开了物业管理问题对接会,商讨解决问题的措施和办法。前期业主见面会上业委会收集了许多业主的意见和建议,并对此进行了分类梳理,小区主要面临四大类问题,分别是物业服务提升、小区公共管理、业主文明习惯和小区周边环境以及设施完善等问题。对接会上,业委会成员和物业公司各部门负责人对业主提出的四大类34条建议逐一进行讨论,提出整改措施和意见,并记录在案。
对接会结束后,业委会将所有建议和解决措施形成文稿并打印出来,业委会成员和物业公司负责人签字留存,后续业委会将持续关注和跟进每条措施的落实情况。